Aucune opportunité manquée avec une Réceptionniste IA
travaillant 24 h / 24
Offrez à vos clients des réponses rapides et utiles chaque fois qu’ils vous contactent. Votre Réceptionniste IA peut répondre aux appels, aux messages SMS et aux clavardages en ligne, recueillir les renseignements des clients et faire avancer les occasions d’affaires, même lorsque vous êtes occupé ou que votre entreprise est fermée!
Les clients n'attendent pas. Interagissez instantanément. Convertissez avec confiance.
Une extension fiable de votre équipe, votre Réceptionniste IA veille à ce qu’aucun client ne soit laissé en attente et aide à qualifier les demandes 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.
71 %
des clients iront voir votre concurrent si vous ne répondez pas.¹
61 %
des clients préfèrent obtenir des réponses plus rapides de l'IA plutôt que d'attendre qu'un humain leur réponde.²
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53 %
risquent d’abandonner la conversation si aucune réponse n'est reçue dans les 3 minutes.³
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34 %
des clients cesseront de faire affaire avec vous si vous n'offrez pas d'options en libre-service, notamment un clavardage avec IA.⁴
SOURCE: 1. BrightLocal Consumer Survey (2026), 2. Intercom Customer Service Trends Report (2024), 3. getelpable.com (2026), 4 Forbes (2025)
Faites de chaque conversation une occasion à saisir
Une Réceptionniste IA assure un service à la clientèle disponible en tout temps, ce qui permet de transformer davantage de demandes de renseignements en gains pour l'entreprise.
Ne manquez plus jamais une occasion
Soyez disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, même lorsque votre entreprise est fermée, pendant les périodes de pointe et après les heures d'ouverture.
Travaillez plus intelligemment. Développez-vous plus rapidement.
Profitez des occasions qui auraient pu vous échapper et libérez du temps pour le travail qui nécessite votre expertise.
Faites de chaque interaction une réussite
Offrez des conversations rapides, cohérentes et naturelles par clavardage, SMS et voix, et soyez avisé en temps réel des demandes plus complexes.
Transformez les demandes en occasions
Recueillez les renseignements clés et obtenez de meilleurs résultats grâce à des réponses immédiates et à un suivi automatisé.
Rencontrez votre Réceptionniste IA
Choisissez la voix et la personnalité la plus compatible avec votre entreprise.
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Aidan
Calme même lors des périodes achalandées et patient lorsqu’un client a une question, Aidan répond aux appels, aux SMS et aux clavardage Web avec un ton chaleureux et rassurant qui reflète bien votre entreprise.
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Ariana
Amicale, dynamique et toujours serviable, Ariana offre à chaque client une expérience chaleureuse et positive. Que ce soit pour répondre à des questions ou aider à prendre un rendez-vous, elle est toujours présente avec une approche rassurante et attentionnée.
Comment votre Réceptionniste IA fonctionne
Votre Réceptionniste IA transforme les conversations en opportunités d'affaires.
Le client entre en contact
Un client appelle, envoie un message SMS ou entame une conversation par clavardage.
La Réceptionniste IA répond
Votre Réceptionniste IA interagit avec le client en utilisant les renseignements configurés pour votre entreprise.
L'information est captée
Les coordonées du client, ses questions et ses besoins sont recueillis tout au long de la conversation.
Votre équipe est connectée
Votre équipe peut réviser les conversations et l'activité des clients afin de faciliter le suivi et de faire avancer les opportunités d'affaires.
Foire aux questions
La Réceptionniste IA de Pages Jaunes est une solution d'assistance virtuelle conçue pour aider votre entreprise à gérer les demandes des clients (clavardage, messagerie SMS et appels) lorsque vous êtes occupé, indisponible ou fermé.
Elle peut dialoguer naturellement, répondre aux questions courantes par la voix, la messagerie SMS et le clavardage, recueillir les coordonées des clients et gérer les demandes selon vos préférences. Selon votre configuration, elle peut également faciliter des actions telles que la prise de rendez-vous ou l'orientation des demandes vers la personne la mieux placée pour y répondre.
L’objectif est simple : aider votre entreprise à rester réactive et à saisir davantage d’opportunités d'affaires.Non. Nous travaillerons avec vous pour faire la configuration de votre Réceptionniste IA selon vos disponibilités.
La configuration inclut donner à votre Réceptionniste IA les informations nécessaires pour qu'elle puisse répondre aux questions courantes des clients, pour capter les demandes de renseignements et respecter les préférences que vous avez définies en matière de gestion des appels.
Une fois configurée, votre Réceptionniste IA est prête à entamer son soutien pour votre entreprise.
Oui. Votre Réceptionniste IA peut être configurée pour fonctionner avec votre système téléphonique professionnel existant, permettant ainsi à vos clients de continuer à vous joindre au numéro qu'ils connaissent déjà.
Nous travaillerons avec vous pour déterminer les meilleures options pour votre entreprise lors du processus de configuration.Non. Il est conçu pour soutenir votre équipe, pas pour la remplacer.
Votre Réceptionniste IA peut gérer les conversations courantes, répondre aux questions fréquentes et recueillir les coordonées des clients lorsque votre équipe est occupée ou indisponible. Lorsqu'une conversation requiert une attention personnalisée, elle est traitée selon les règles établies pour votre entreprise.
Considérez votre Réceptionniste IA comme un soutien supplémentaire qui aide votre équipe à rester concentrée tandis que les clients continuent de recevoir une réponse rapide.Votre Réceptionniste IA peut être configurée pour se présenter de manière appropriée lorsqu'elle s'adresse aux clients.
L'expérience est conçue pour être claire, professionnelle et utile, tout en permettant aux clients potentiels d'obtenir facilement les informations ou l'assistance qu'ils recherchent.La messagerie vocale attend que le client laisse un message. Une Réceptionniste IA peut interagir avec lui immédiatement.
Au lieu de simplement enregistrer un message, la Réceptionniste IA peut permettre une conversation bidirectionnelle, répondre aux questions, recueillir les informations importantes et contribuer à faire avancer la demande du client.
Pour vos clients, cela signifie obtenir de l'aide immédiatement plutôt que d'attendre un rappel.Votre Réceptionniste IA peut être configurée en fonction des informations de votre entreprise, de vos préférences et de l'expérience client.
Cela permet de fournir aux clients des informations et une assistance cohérentes, qu'ils choisissent d'appeler, d'envoyer un SMS ou de discuter en ligne avec votre entreprise.Oui, Ariana et Aidan sont des réceptionnistes pré-configurés, mais si vous souhaitez les personnaliser pour qu'ils correspondent à votre image de marque, n'hésitez pas à explorer les options. Vous pouvez personnaliser l'image, le nom et bien plus encore!
