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Customer Services

Centre d'aide aux PJ

Payez votre facture rapidement et en toute sécurité

  • Oui, vous pouvez désormais payer vos factures Pages Jaunes en utilisant notre nouvelle plateforme de paiement sécurisé en ligne. Une fois que vous avez accédé à la plateforme, il vous suffit de suivre les instructions.

    IMPORTANT : Assurez-vous que vous avez :

    • Votre numéro de client tel qu'indiqué sur votre facture Pages Jaunes

    • Votre code postal tel qu'indiqué sur votre facture Pages Jaunes

    • L'adresse email à laquelle doit être envoyée la confirmation de paiement

    • Votre carte bancaire et les informations complémentaires associées (date d'expiration et code de sécurité)

    Nous acceptons les cartes de crédit suivantes :

    • Visa®

    • MasterCard®

    • American Express®

    Veuillez noter que les produits Pages Jaunes™ facturés par votre fournisseur de services de télécommunications ne peuvent pas être payés à l'aide de cette plateforme de paiement. Dans ce cas, veuillez suivre les instructions de paiement de votre fournisseur de services de télécommunications.

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  • Si vous êtes un annonceur des Pages Jaunes, nous vous demandons de nous contacter afin de vérifier les raisons pour lesquelles votre annonce ne peut être consultée sur PJ.ca.

    Contactez le service client par téléphone au 1-877-909-YELO (9356) .

    Si vous n'êtes pas un annonceur des Pages Jaunes, vous pouvez demander une consultation gratuite en ligne ou composer le 1-877-553-6883 et l'un de nos représentants des médias se fera un plaisir de vous aider.

    Oui, vous pouvez désormais payer vos factures Pages Jaunes en utilisant notre nouvelle plateforme de paiement sécurisé en ligne. Une fois que vous avez accédé à la plateforme, il vous suffit de suivre les instructions.

  • Pour les questions relatives aux produits, vous pouvez vous adresser à l'un de nos représentants des médias en semaine, de 8 à 20 heures (heure de l'Est). En dehors de ces heures, vous pouvez demander une consultation gratuite en appelant le 1-877-553-6883.

    Pour toute question d'ordre général, vous pouvez vous adresser à l'un de nos représentants du service clientèle en appelant le 1-877-909-YELO (9356) ou vous connecter à notre outil de chat en direct si vous rencontrez des problèmes.

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